Question 1

¿Tienen oficinas físicas?

Accepted Answer

Sí. Atendemos en la Ciudad de México y zona metropolitana, con presencia operativa en todo el país.

Question 2

¿Qué pasa si el producto no funciona como espero?

Accepted Answer

Contamos con garantía de 12 meses. Si existe alguna falla, sustituimos la pieza afectada conforme a las condiciones de la garantía.

Question 3

¿Cómo se manejan los pagos?

Accepted Answer

Definimos anticipo y pagos contra avance de acuerdo con el alcance, equipo y calendario de cada proyecto.

Question 4

¿Cuánto tarda la entrega o instalación?

Accepted Answer

Depende del equipo y del levantamiento en sitio. Después del análisis entregamos una propuesta con tiempos claros.

Question 5

¿Cómo sé que son una empresa confiable?

Accepted Answer

Trabajamos con marcas reconocidas, procesos documentados, garantía y seguimiento postventa.